{"id":3276,"date":"2025-07-07T19:38:12","date_gmt":"2025-07-07T19:38:12","guid":{"rendered":"https:\/\/urbanxdesign.com\/?page_id=3276"},"modified":"2026-03-13T15:41:59","modified_gmt":"2026-03-13T15:41:59","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/urbanxdesign.com\/en\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3276\" class=\"elementor elementor-3276\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4e9e78 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e4e9e78\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2a8712 elementor-fixed elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"b2a8712\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;fixed&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"776\" src=\"https:\/\/urbanxdesign.com\/wp-content\/uploads\/gradient.svg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-3606\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-637dbe6 elementor-fixed elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"637dbe6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;fixed&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1031\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/urbanxdesign.com\/wp-content\/uploads\/gradient.svg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-3606\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-09f018c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"09f018c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2884181 elementor-widget__width-inherit elementor-widget-tablet_extra__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2884181\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Privacy policy<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c09ae22 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c09ae22\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64fdeb7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"64fdeb7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. Allgemeine Hinweise<\/strong><\/p><p>Der Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p><p><strong><br \/>2. Verantwortliche Stelle<\/strong><\/p><p><strong>Urban X Design<\/strong><br \/>Benjamin Urban<br \/>Steinenstr. 21<br \/>79541 L\u00f6rrach<br \/>Deutschland<\/p><p>E-Mail: <a href=\"mailto:info@urbanxdesign.com\">info@urbanxdesign.com<\/a><\/p><p>Telefon: <a href=\"tel:+4915128925728\">01512\u00a0892\u00a05728<\/a><\/p><p><strong><br \/>3. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)<br \/><\/strong><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">3.1 Hosting-Infrastruktur<br \/><\/span><\/p><p>Unsere Website wird bei der **Hostinger International Ltd.**, 61 Lordou Vironos Str., 6023 Larnaca, Zypern, gehostet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in einem Rechenzentrum in Deutschland.<\/p><p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer stabilen, sicheren und leistungsf\u00e4higen Website)<\/p><p>Datenschutzrichtlinie:<br \/><a style=\"background-color: #121212; color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/legal\/datenschutz-bestimmungen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.hostinger.com\/de\/legal\/datenschutz-bestimmungen<\/a><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><br \/>3.2 Content Delivery Network (CDN)<\/span><\/p><p>Zur Optimierung der Ladezeiten und zur Verbesserung der Sicherheit nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) von Hostinger.<\/p><p>Verarbeitete Daten:<br \/>&#8211; IP-Adresse<br \/>&#8211; Browsertyp und -version<br \/>&#8211; Zeitpunkt des Zugriffs<br \/>&#8211; Referrer-URL<\/p><p>Zweck: Effiziente Auslieferung von Inhalten<br \/>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)<\/p><p><strong><br \/>4. SSL- bzw. TLS-Verschl\u00fcsselung<\/strong><\/p><p>Diese Website nutzt aus Sicherheitsgr\u00fcnden eine SSL-\/TLS-Verschl\u00fcsselung, um vertrauliche Inhalte zu sch\u00fctzen, z.\u202fB. Kontaktanfragen.\u00a0Alle Daten\u00fcbertragungen erfolgen verschl\u00fcsselt \u00fcber HTTPS.<\/p><p><b><br \/>5. Auftragsverarbeiter und Dienstleister<\/b><\/p><p>Urban X Design arbeitet zur Erbringung der Services auf dieser Website mit folgenden zertifizierten Auftragsverarbeitern zusammen.<\/p><p><u>5.1 Videochat, Live-Chat und KI-Chatbot L\u00f6sung<\/u><\/p><p>Dienstleister: Consolto Sites Ltd. Israel<\/p><p>Verarbeitete Daten:<br \/>&#8211; Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer<br \/>&#8211; Chat- und Nachrichtenverlauf<br \/>&#8211; Video- und Audiodaten (bei Videokonferenzen)<br \/>&#8211; Aufzeichnungen (nur mit Ihrer Zustimmung)<br \/>&#8211; IP-Adresse und Ger\u00e4teinformationen<br \/>&#8211; Datei\u00fcbertragungen<\/p><p>Zweck: Videochat, Live-Chat, KI-gest\u00fctzte Kundenbetreuung, Terminverwaltung<\/p><p>Rechtsgrundlage:\u00a0 <br \/>&#8211; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Zustimmung vor Nutzung)\u00a0 <br \/>&#8211; Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitungsvertrag)<\/p><p>Datenschutz-Dokumentation:<br \/>&#8211; Privacy Policy: https:\/\/www.consolto.com\/legal\/privacy<br \/>&#8211; Terms of Use: https:\/\/www.consolto.com\/legal\/terms-of-use<br \/>&#8211; Cookie Policy: https:\/\/www.consolto.com\/legal\/cookies-policy<\/p><p>Auftragsverarbeitungsvertrag:\u00a0\u00a0<\/p><p>Mit Consolto Sites Ltd. liegt ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement \u2013 DPA) gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO vor, der die Standardvertragsklauseln (SCC 2021) enth\u00e4lt und automatisch durch die Nutzung der Services g\u00fcltig ist.<\/p><p>Weitere Informationen:<br \/>&#8211; DPA: https:\/\/www.consolto.com\/legal\/privacy<br \/>&#8211; Sicherheitsma\u00dfnahmen: Annex II des DPA<br \/>&#8211; Sub-Processors: Ver\u00f6ffentlicht auf der Consolto Trust Portal<\/p><p>Zustimmung erforderlich:<br \/>Bevor Sie den Chat-Service nutzen, m\u00fcssen Sie dieser Datenschutzerkl\u00e4rung und der Datenverarbeitung ausdr\u00fccklich zustimmen.<\/p><p><u><br \/>5.2 Internationale Daten\u00fcbertragung nach Israel<\/u><\/p><p>Da **Consolto Sites Ltd.** ein israelisches Unternehmen ist, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten teilweise auf Servern au\u00dferhalb der EU.<\/p><p>**Schutzvorkehrungen:**<br \/>&#8211; Standardvertragsklauseln (SCC 2021)<br \/>&#8211; End-to-End-Verschl\u00fcsselung (SSL\/TLS)<br \/>&#8211; Sicherheitsaudits und regelm\u00e4\u00dfige Updates<br \/>&#8211; Compliance mit internationalen Datenschutzstandards<\/p><p><u>5.3 Weitere Auftragsverarbeiter<br \/><\/u><br \/>Je nach Aktivierung nutzen wir folgende weitere Dienstleister:<\/p><p>Dienstleister | Zweck | Sitz |<br \/>&#8211; Google Analytics | Website-Analyse | USA |<br \/>&#8211; Google Calendar | Terminverwaltung | USA |<br \/>&#8211; PayPal \/ Stripe | Zahlungsabwicklung | USA |<br \/>&#8211; Zapier | Workflow-Automatisierung | USA |<br \/>&#8211; Cloudflare Turnstile | Bot-Schutz | USA |<\/p><p>Mit allen Dienstleistern sind entsprechende Auftragsverarbeitungsvertr\u00e4ge abgeschlossen.<\/p><p><strong><br \/>6. Datenerfassung auf dieser Website<\/strong><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">6.1 Cookies<br \/><\/span><\/p><p>Diese Website verwendet Cookies, verwaltet \u00fcber **CookieYes** (cookieyes.com).<\/p><p>Cookie-Typen:<br \/>&#8211; Notwendige Cookies: Session-Management, Sicherheit<br \/>&#8211; Analyse-Cookies: Matomo-Analyse (mit Zustimmung)<br \/>&#8211; Marketing-Cookies: Zielgerichtete Werbung (mit Zustimmung)<\/p><p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)<\/p><p>Weitere Informationen:** https:\/\/www.cookieyes.com\/privacy-policy\/<\/p><p><u><br \/>6.2 Kontaktformular<\/u><\/p><p>Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, speichern wir:<\/p><p>&#8211; Name<br \/>&#8211; E-Mail-Adresse<br \/>&#8211; Telefonnummer (optional)<br \/>&#8211; Nachrichtentext<br \/>&#8211; Zeitstempel<\/p><p>Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage\u00a0 <br \/>Speicherdauer: Bis Beantwortung + 12 Monate\u00a0 <br \/>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO<\/p><p><u>6.3 Kontakt per E-Mail oder Telefon<\/u><\/p><p>Bei direktem Kontakt verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.<br \/>Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO<\/p><p><u>6.4 Smart Website Checker<\/u><\/p><p>Auf unserer Website bieten wir einen kostenlosen \u201eSmart Website Checker&#8220; an. Dabei verarbeiten wir Firmenname, Website-URL, Branche, Ihre Antworten im Fragebogen sowie \u2013 bei gew\u00fcnschtem Report-Versand \u2013 Ihre E-Mail-Adresse. Analyseergebnis (Score, Empfehlungen), Zeitstempel und eine gehashte IP-Adresse (zur Missbrauchspr\u00e4vention) werden in unserer Datenbank gespeichert.<br \/>Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die eingegebene URL wird automatisiert analysiert, dabei wird sie an die Google PageSpeed Insights API (Google Ireland Ltd., Dublin) \u00fcbermittelt. Eine Drittland\u00fcbertragung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln; Datenschutzerkl\u00e4rung Google: https:\/\/policies.google.com\/privacy.<br \/>Daten werden nach 180 Tagen gel\u00f6scht. Die Einwilligung kann jederzeit durch Nachricht an uns widerrufen werden.<\/p><p><strong><br \/>7. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern<\/strong><\/p><p><b>7.1 Webanalyse mit Matomo<\/b><\/p><p>Wir nutzen Matomo (Open-Source) auf unseren eigenen Servern f\u00fcr Website-Analyse.<\/p><p>Datenschutzfreundliche Konfiguration:<br \/>&#8211; Keine Tracking-Cookies<br \/>&#8211; IP-Anonymisierung (letzte 2 Bytes entfernt)<br \/>&#8211; Anonymisierte Wiedererkennung<\/p><p>Verarbeitete Daten:<br \/>&#8211; Anonymisierte IP-Adresse<br \/>&#8211; Datum und Uhrzeit<br \/>&#8211; Aufgerufene Seiten (URL, Titel)<br \/>&#8211; Browser, Betriebssystem, Bildschirmaufl\u00f6sung<br \/>&#8211; Ungef\u00e4hrer Standort<\/p><p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)<\/p><p><p id=\"matomo_opted_out_intro\" style=\"display:none;\">Opt-out complete; your visits to this website will not be recorded by the Web Analytics tool. Note that if you clear your cookies, delete the opt-out cookie, or if you change computers or Web browsers, you will need to perform the opt-out procedure again.<\/p><p id=\"matomo_opted_in_intro\" >You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.<\/p><form action=\"\">\n        <input type=\"checkbox\" id=\"matomo_optout_checkbox\" checked=\"checked\"\/>\n        <label for=\"matomo_optout_checkbox\"><strong>\n        <span id=\"matomo_opted_in_label\" >You are not opted out. Uncheck this box to opt-out.<\/span>\n\t\t<span id=\"matomo_opted_out_label\" style=\"display:none;\">You are currently opted out. Check this box to opt-in.<\/span>\n        <\/strong><\/label><input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"en\"\/><\/form><noscript><p><strong style=\"color: #ff0000;\">This opt out feature requires JavaScript.<\/strong><\/p><\/noscript><p id=\"matomo_outout_err_cookies\" style=\"display: none;\"><strong>The tracking opt-out feature requires cookies to be enabled.<\/strong><\/p><\/p><p><b><br \/>7.2 Social-Media-Funktionen<\/b><\/p><p>Auf unserer Website sind Funktionen von:<\/p><p>&#8211; Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.)<br \/>&#8211; Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)<br \/>&#8211; LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)<\/p><p>eingebunden. Bei Nutzung k\u00f6nnen Daten an diese Anbieter \u00fcbertragen werden.<\/p><p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Zustimmung)<\/p><p><strong><br \/>7.3 Cloudflare Turnstile<\/strong><\/p><p>Zur Absicherung der Formulare gegen Spam nutzen wir Cloudflare Turnstile (CAPTCHA).<\/p><p>Anbieter: Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA<\/p><p>Verarbeitete Daten:<br \/>&#8211; IP-Adresse<br \/>&#8211; Browserdaten<br \/>&#8211; Referrer-URL<\/p><p>Besonderheit: Keine Tracking-Cookies, datenschutzfreundlich<\/p><p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit)<\/p><p>Datenschutz: https:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/<\/p><p><b><br \/>8. Videochat und Video-Meetings<\/b><\/p><p><u>8.1 Daten w\u00e4hrend Video-Meetings<br \/><\/u><br \/>Bei Video-Meetings \u00fcber Consolto werden erfasst:<br \/>&#8211; Videodaten (falls Kamera aktiviert)<br \/>&#8211; Audiodaten (falls Mikrofon aktiviert)<br \/>&#8211; Screen-Sharing-Inhalte<br \/>&#8211; Beitrittszeitpunkt, Dauer, Teilnehmerliste<br \/>&#8211; \u00dcbertragene Dateien<\/p><p><u>8.2 Aufzeichnungen von Video-Meetings<\/u><\/p><p>Wichtig: Aufzeichnungen erfolgen NUR mit Ihrer ausdr\u00fccklichen Zustimmung.<br \/>Vor jeder Aufzeichnung werden Sie informiert.<\/p><p>Aufgezeichnete Meetings:<br \/>&#8211; Werden verschl\u00fcsselt gespeichert<br \/>&#8211; Werden nur vom Urban X Design Team eingesehen<br \/>&#8211; Werden nach 90 Tagen automatisch gel\u00f6scht<br \/>&#8211; Werden nicht an Dritte weitergegeben<\/p><p>Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Zustimmung)<\/p><p><u>8.3 Bildschirmfreigabe<\/u><\/p><p>Wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben, wird dieser sichtbar. Sensible Informationen sollten nicht sichtbar sein.<\/p><p><b><br \/>9. Zahlungs- und Rechnungsdaten<\/b><\/p><p><u>9.1 Erfassung von Zahlungsdaten<\/u><\/p><p>Bei Zahlungen erfassen wir:<br \/>&#8211; Name und Rechnungsadresse<br \/>&#8211; Zahlungsmethode<br \/>&#8211; Betr\u00e4ge und Transaktions-IDs<\/p><p>Sicherheit: Zahlungsdaten werden NICHT lokal gespeichert, sondern zu PCI-DSS-zertifizierten Diensten \u00fcbertragen.<\/p><p><u>9.2 Speicherdauer<\/u><\/p><p>Zahlungsdaten: 3 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung)<\/p><p>Transaktionsdetails: L\u00e4ngere Speicherung m\u00f6glich<\/p><p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO<\/p><p><strong><br \/>10. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung<\/strong><\/p><p>Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:<\/p><ul><li>Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)<\/li><li>Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserf\u00fcllung)<\/li><li>Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)<\/li><li>Art. 28 DSGVO: Auftragsverarbeitung<\/li><\/ul><p><strong><br \/>11. Speicherdauer<\/strong><\/p><p>Ihre Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entf\u00e4llt.<\/p><p>Aufbewahrungsfristen:<br \/>&#8211; Kontaktanfragen: 12 Monate nach Beantwortung<br \/>&#8211; Rechnungen: 6-7 Jahre (gesetzlich)<br \/>&#8211; Chat-Verlauf: 90 Tage nach Beendigung<br \/>&#8211; Video-Aufzeichnungen: 90 Tage (mit Zustimmung)<\/p><p><strong><br \/>12. Empf\u00e4nger personenbezogener Daten<\/strong><\/p><p><u>12.1 Weitergabe an Dritte<\/u><\/p><p>Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn:<br \/>&#8211; Sie zustimmen<br \/>&#8211; Gesetzliche Verpflichtung besteht<br \/>&#8211; Auftragsverarbeiter involviert sind (siehe Abschnitt 5)<\/p><p><u>12.2 Internationale Daten\u00fcbertragung<\/u><\/p><p>Daten k\u00f6nnen in folgende L\u00e4nder \u00fcbertragen werden:<\/p><p>Land | Dienstleister | Schutz |<br \/>Israel | Consolto | Standardvertragsklauseln |<br \/>USA | Google, PayPal, Cloudflare, Zapier | Standardvertragsklauseln |<br \/>EU | Server, Backups | DSGVO-konform |<\/p><p><strong><br \/>13. Ihre Rechte<br \/><\/strong><br \/>Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte. Kontaktieren Sie uns unter:<\/p><p>E-Mail:\u00a0<a style=\"color: #ffffff;\" href=\"mailto:info@urbanxdesign.com\">info@urbanxdesign.com<\/a><br \/>Telefon:\u00a0<a style=\"background-color: #121212; color: #ffffff;\" href=\"tel:+4915128925728\">01512\u00a0892\u00a05728<\/a>\u00a0\u00a0<\/p><p>Bearbeitungsdauer: 30 Tage<\/p><p>13.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)<br \/>Sie erfahren, welche Daten wir speichern, wie wir diese nutzen und wer sie erh\u00e4lt.<\/p><p>13.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)<br \/>Sie k\u00f6nnen unrichtige oder unvollst\u00e4ndige Daten berichtigen lassen.<\/p><p>13.3 Recht auf L\u00f6schung (Art. 17 DSGVO)<\/p><p>Sie k\u00f6nnen L\u00f6schung verlangen, au\u00dfer wenn:<br \/>&#8211; Daten noch f\u00fcr den Zweck erforderlich sind<br \/>&#8211; Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen<br \/>&#8211; Berechtigte Interessen entgegenstehen<\/p><p>3.4 Recht auf Einschr\u00e4nkung (Art. 18 DSGVO)<br \/>Sie k\u00f6nnen eine vor\u00fcbergehende Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung verlangen.<\/p><p>13.5 Recht auf Datenportabilit\u00e4t (Art. 20 DSGVO)<br \/>Sie k\u00f6nnen Ihre Daten in strukturierter Form (CSV, JSON) erhalten und \u00fcbertragen.<\/p><p>13.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)<\/p><p>Sie k\u00f6nnen der Verarbeitung widersprechen, insbesondere bei:<br \/>&#8211; Marketing und Direktwerbung<br \/>&#8211; Profiling und automatisierte Entscheidungen<br \/>&#8211; Nutzungsanalyse (Matomo Opt-Out)<\/p><p>13.7 Beschwerde bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde<\/p><p>Bei Verst\u00f6\u00dfen k\u00f6nnen Sie sich an die Datenschutzbeh\u00f6rde wenden:<\/p><p>Bundesbeauftragte f\u00fcr Datenschutz (BfDI):<br \/>https:\/\/www.bfdi.bund.de\u00a0 <br \/>poststelle@bfdi.bund.de\u00a0 <br \/>+49 228 997799-0<\/p><p><b><br \/>14. Automatisierte Entscheidungsfindung und KI-Chatbot<\/b><\/p><p><u>14.1 Funktionsweise des KI-Chatbots<\/u><\/p><p>Der KI-Chatbot antwortet automatisiert auf Ihre Eingaben:<br \/>&#8211; Beantwortet h\u00e4ufig gestellte Fragen<br \/>&#8211; Vereinbart Termine<br \/>&#8211; Leitet komplexe Anfragen an Menschen weiter<\/p><p><u>14.2 Ihre Rechte (Art. 21, 22 DSGVO)<br \/><\/u>&#8211; Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen<br \/>&#8211; \u00dcberpr\u00fcfung durch eine Person anfordern<br \/>&#8211; Erkl\u00e4rung f\u00fcr eine Entscheidung verlangen<br \/>&#8211; Mit einem Menschen sprechen<\/p><p>Kontaktieren Sie uns: info@urbanxdesign.com<\/p><p><b><br \/>15. Widerruf der Einwilligung<\/b><\/p><p>Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen<\/p><p>Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf bereits erfolgte Verarbeitungen.<\/p><p><b><br \/>16. Datensicherheit<\/b><\/p><p><u>16.1 Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/u><\/p><p>Wir implementieren:<br \/>&#8211; SSL\/TLS-Verschl\u00fcsselung (256-Bit)<br \/>&#8211; HTTPS auf gesamter Website<br \/>&#8211; Verschl\u00fcsselte Datenspeicherung<br \/>&#8211; Zugriffskontrolle und Authentifizierung<br \/>&#8211; Regelm\u00e4\u00dfige Sicherheitsupdates<br \/>&#8211; Automatische Backups<br \/>&#8211; Sicherheits\u00fcberwachung<\/p><p><u>16.2 Ihre Verantwortung<br \/><\/u>&#8211; Starke Passw\u00f6rter verwenden<br \/>&#8211; Ger\u00e4t aktuell halten<br \/>&#8211; Sensitive Informationen nicht teilen<br \/>&#8211; Login-Daten vertraulich halten<\/p><p><b><br \/>17. \u00c4nderungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/b><\/p><p>Wir aktualisieren diese Datenschutzerkl\u00e4rung regelm\u00e4\u00dfig.<\/p><p>Die aktuelle Version: https:\/\/urbanxdesign.com\/datenschutz\/<\/p><p>Letzte Aktualisierung: 09. Dezember 2025\u00a0 <br \/>Version: 2.1<\/p><p><b><br \/>18. Besondere Hinweise<\/b><\/p><p>18.1 F\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden<\/p><p>Gesch\u00e4ftsdaten werden verarbeitet:<br \/>&#8211; Rechnungsadresse und Kontodaten<br \/>&#8211; Vertragliche Vereinbarungen<br \/>&#8211; Speicherdauer: Gesch\u00e4ftsbeziehung + 6-7 Jahre<\/p><p>18.2 F\u00fcr Newsletter<\/p><p>Falls vorhanden:<\/p><p>&#8211; Opt-in: Explizite Zustimmung erforderlich<br \/>&#8211; Opt-out: Abmeldung jederzeit<\/p><p>19. Rechtliche Hinweise<\/p><p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung ber\u00fccksichtigt:<br \/>&#8211; Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)<br \/>&#8211; Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)<br \/>&#8211; ePrivacy-Richtlinie (Cookie-Richtlinie)<\/p><p>Keine Rechtsberatung: Konsultieren Sie einen Rechtsanwalt bei Fragen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>20. Datenschutzbeauftragter<\/b><\/p><p>Es wurde kein Datenschutzbeauftragter (DPO) bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung besteht.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>21. Kontakt<\/b><\/p><p>Urban X Design\u00a0 <br \/>Benjamin Urban\u00a0 <br \/>Steinenstr. 21\u00a0 <br \/>79541 L\u00f6rrach\u00a0 <br \/>Deutschland<\/p><p>E-Mail:\u00a0<a style=\"color: #ffffff;\" href=\"mailto:info@urbanxdesign.com\">info@urbanxdesign.com<\/a><br \/>Telefon:\u00a0<a style=\"background-color: #121212; color: #ffffff;\" href=\"tel:+4915128925728\">01512\u00a0892\u00a05728<\/a><\/p><p>Vollst\u00e4ndiges Impressum: https:\/\/urbanxdesign.com\/impressum\/<\/p><p><br \/>Mit der Nutzung dieser Website akzeptieren Sie diese Datenschutzerkl\u00e4rung.<br \/>Bei Fragen z\u00f6gern Sie nicht, uns zu kontaktieren.<\/p><p>*Diese Datenschutzerkl\u00e4rung basiert auf aktuellen DSGVO-Anforderungen (Stand: Dezember 2025) und integriert die White-Label-Consolto-L\u00f6sung.*<\/p><ul><li>Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)<\/li><li>Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)<\/li><li>Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde<\/li><li>Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)<\/li><li>Recht auf Berichtigung und L\u00f6schung (Art. 16, 17 DSGVO)<\/li><li>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)<\/li><li>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Allgemeine Hinweise Der Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerkl\u00e4rung. 2. Verantwortliche Stelle Urban X DesignBenjamin UrbanSteinenstr. 2179541 L\u00f6rrachDeutschland E-Mail: info@urbanxdesign.com Telefon: 01512\u00a0892\u00a05728 3. 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